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Liste des commentaires Lynn Cheminées Côte d'azur :
- Un grand merci à Sophie pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a été d’excellent conseil et a trouvé le poêle idéal, tant au niveau esthétique que pratique. Bravo aussi aux poseurs qui ont été très efficaces.
- Entreprise sérieuse, projet réalisé dans les temps avec beaucoup de professionalisme et suivi. Un grand Merci a Sophie qui c'est occupé de la commande de la livraison et de la conformité de l'installation. Elle a toujours été a l'écoute et très disponible. Je tire mon chapeau aux livreurs et installateurs qui on su gérer un situation délicate l'or de la livraison de la cheminée. En effet l'accès a la villa n'était pas une mince affaire. Je recommande vivement Lynn Cheminées.
- Un grand merci à Sophie pour son aide. Cela fait plaisir d’avoir des commerciaux ou il est possible de se projeter !
- Il existe dans cet établissement une commerciale exceptionnelle ! Dévouée corps et âme pour satisfaire le client à tout niveau ! Cette personne est constamment dans l'empathie, dans la gentillesse, toujours à l'écoute du client, réactive… Elle est adorable ! Je veux parler de Sophie BERNARD. Bravo à vous si vous lisez ce message ! Concernant le produit acheté, je ne l'ai pas encore mis en service, je ne peux pas dire grand-chose… À part que la livraison et l'installation ont été faites par une équipe très professionnelle ! J'ai dû faire appel au SAV pour un défaut sur une plaque en fonte… Sophie a tout simplement proposé un échange… Bravo pour la gestion de ce SAV ! Pour l'ensemble de ces points, le 5 étoiles est largement mérité ! Cependant, j'ai pu constater à plusieurs reprises que les collaborateurs de chez Lynn se rapprochent très souvent de la direction pour obtenir validation de certaines demandes du client… Et à aucun moment, le directeur n'a pris la peine de rentrer en contact avec le client, alors qu'il avait plusieurs fois l'occasion de le faire… Personnellement, c'est bien dommage ! Un mot, une attention, un geste est toujours apprécié par le client. C'est en quelque sorte, une manière de remercier le client de son choix… C'est ma façon de voir les choses… L'attitude du directeur, en l'occurrence, son absence à l'égard du client, doit être soulignée au même titre que l'attitude très positive de ses collaborateurs ! Mais je ne suis pas rancunier, je n'ai pas soustrait d'étoiles à la note maximale… Si vous allez chez Lynn, demandez Sophie bien sûr !
- Une équipe très sympathique et à l’écoute. Je suis ravie par Lynn cheminées. Merci à sophie pour ça patience et son professionnalisme.
- Après avoir rencontré les principales entreprises pour la réalisation d’un foyer fermé, nous avons décidé de travailler avec Lynn dont le projet correspondait parfaitement à notre demande : un très beau foyer Kalfire. Le planning a été parfaitement respecté et le commercial très disponible. Nous sommes ravis du résultat : le rendu est magnifique ! Parfait !
- Suite à un besoin SAV sur l'un de leurs produits, je tenais à souligner la qualité d'échanges et de professionnalisme dont a fait preuve l’assistante à mon égard. Une réactivité et un suivi efficaces dans le respect d'une véritable relation Client/fournisseur !
- Encore merci pour le grand professionnalisme de lynn cheminées nice et mouans en SARTOUX nous vous félicitons pour la qualité du travail, la ponctualité et la qualité du matériel l'équipe des employés est au top ! merci a julien et thierry pour leur minutie, leur écoute, leurs qualités professionnelles et gentillesse ne pas hésiter un seul instant a les joindre dans vos projets.
- Nous tenons à remercier Lynn Cheminées et M. Avantario en particulier qui a toujours été disponible du début à la fin pour notre projet et l'installation de notre Bullerjan Free Flow. Nous sommes très satisfaits et du poêle, fabuleux et au delà de nos espérances, et de l'installation.
- Très satisfaits par la pose de notre poêle en début d'année. Excellent service clientèle, même après l'achat : écoute attentive, équipe serviable et professionnelle, de bons conseils. Votre réactivité et sens du service ont été grandement appréciés. Un grand merci, et notamment à votre assistante de gestion qui offre un accueil et suivi remarquables !